Ochrana osobných údajov a cookies
Platné od 19. 10. 2026
Prevádzkovateľ · Účely spracúvania · Doba uchovávania · Cookies · Príjemcovia · Prenos mimo EÚ · Vaše práva
1. Kto spracúva vaše údaje
Prevádzkovateľom osobných údajov podľa nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) je Filip Bocko STUDIO DESIGN, miesto podnikania Valaská Dubová 195, 034 96 Valaská Dubová, IČO: 46343806, zapísaný v živnostenskom registri Okresného úradu Ružomberok, č. 570-12317.
Kontakt: [email protected], +421 915 242 771. Zodpovedná osoba nebola určená, s otázkami k ochrane údajov sa môžete obrátiť priamo na mňa.
2. Aké údaje spracúvam, na aký účel a na akom základe
- Bezplatný miniaudit (formulár): adresa vášho webu, e-mail, odpoveď na otázku o plánovanej zmene webu a text správy, ak ho vyplníte. Účel: vypracovanie miniauditu a odpoveď na vašu požiadavku. Právny základ: opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
- Rezervácia konzultácie (Cal.com): meno, e-mail, zvolený termín a údaje, ktoré uvediete v poznámke. Konzultácia prebieha online cez Google Meet. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
- Komunikácia e-mailom a telefonicky: kontaktné údaje a obsah komunikácie. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, prípadne môj oprávnený záujem odpovedať na vašu správu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
- Zmluva a fakturácia: identifikačné a fakturačné údaje a komunikácia k zákazke. Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a plnenie zákonných povinností, najmä podľa zákona o účtovníctve (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
- Meranie návštevnosti a reklama (len s vaším súhlasom): identifikátory z cookies, skrátená IP adresa, typ zariadenia a prehliadača, približná poloha, spôsob používania webu (zobrazené stránky, kliknutia, pohyb po stránke) a zdroj návštevy vrátane reklamy, cez ktorú ste prišli. Hotjar nezaznamenáva text, ktorý píšete do formulárov. Právny základ: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z.).
- Bezpečnosť a prevádzka webu: IP adresa, čas a typ požiadavky a údaje o prehliadači, ktoré spracúva hosting, sieť Cloudflare a bezpečnostný plugin Wordfence na ochranu pred útokmi a spamom. Právny základ: môj oprávnený záujem na bezpečnosti webu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Poskytnutie údajov vo formulári alebo pri rezervácii je dobrovoľné, bez nich však nemôžem vašu požiadavku vybaviť. Automatizované rozhodovanie s právnymi účinkami nevykonávam.
3. Ako dlho údaje uchovávam
- Miniaudity, dopyty a konzultácie, z ktorých nevznikne zmluva: najviac 2 roky od poslednej komunikácie.
- Údaje zo zmluvy: počas trvania zmluvy a do uplynutia premlčacích lehôt. Účtovné doklady 10 rokov podľa zákona o účtovníctve.
- Analytické údaje: najviac 14 mesiacov (Google Analytics) a 365 dní (Hotjar).
- Technické a bezpečnostné záznamy: len nevyhnutný čas podľa nastavení hostingu a bezpečnostných nástrojov.
- Vaša voľba cookies sa uloží na 12 mesiacov, potom sa lišta zobrazí znova.
4. Cookies
Cookies sú malé súbory, ktoré web ukladá do vášho zariadenia. Používam tieto kategórie:
- Nevyhnutné: uložia vašu voľbu cookies (CookieYes) a chránia web pred útokmi a botmi (Cloudflare). Na ich použitie nie je potrebný súhlas.
- Analytické: Google Analytics 4 a Hotjar. Pomáhajú mi pochopiť, ako ľudia web používajú. Spúšťajú sa len s vaším súhlasom.
- Reklamné: Google Ads a Meta (Facebook, Instagram). Slúžia na meranie účinnosti reklám a na ich zobrazovanie ľuďom, ktorých môžu zaujímať. Spúšťajú sa len s vaším súhlasom.
Ak cookies odmietnete, nástroje Google môžu odoslať obmedzené technické signály bez cookies a bez identifikátorov (napríklad že nastala návšteva), ktoré slúžia len na súhrnné štatistiky.
Presný zoznam cookies vrátane doby ich platnosti nájdete v Nastaveniach cookies (odkaz je aj v pätičke webu). Tam môžete svoj súhlas kedykoľvek zmeniť alebo odvolať. Cookies môžete vymazať aj v nastaveniach svojho prehliadača.
5. Komu údaje poskytujem
Údaje spracúvajú tieto spoločnosti ako moji sprostredkovatelia alebo poskytovatelia služieb:
- WebCreators, s.r.o. (HostCreators): hosting webu, databáza so správami z formulárov, technické záznamy servera a odosielanie notifikácií z formulárov (SMTP).
- Cloudflare, Inc. (USA): sieť na doručovanie obsahu a ochrana webu pred útokmi.
- Defiant, Inc. (USA): bezpečnostný plugin Wordfence, ktorý vyhodnocuje IP adresy kvôli ochrane pred útokmi.
- Zoho Corporation (USA): e-mailová schránka, príjem správ z webu a e-mailová komunikácia s klientmi.
- Cal.com, Inc.: rezervačný systém konzultácií, prevádzkovaný v európskej verzii služby (cal.eu).
- Google Ireland Limited (Írsko): Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads a Google Meet.
- Hotjar Ltd. (Malta): analýza používania webu (heatmapy a nahrávky návštev).
- Meta Platforms Ireland Limited (Írsko): reklama na Facebooku a Instagrame.
- CookieYes Limited (Spojené kráľovstvo): správa a záznam súhlasov s cookies.
- KROS a.s. (Slovensko): online fakturačný softvér iKros na vystavovanie a evidenciu faktúr.
- Fakturovo s.r.o. (Slovensko): online fakturačný systém Fakturovo.sk na vystavovanie a evidenciu účtovných dokladov.
Údaje môžem poskytnúť aj orgánom verejnej moci, ak mi to ukladá zákon. Vaše údaje nepredávam ani s nimi neobchodujem.
6. Prenos údajov mimo EÚ
Niektorí z uvedených poskytovateľov (najmä Cloudflare, Defiant, Google, Meta, Cal.com a Zoho) môžu údaje prenášať do USA. Prenos prebieha na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (EU-US Data Privacy Framework) pri certifikovaných spoločnostiach alebo na základe štandardných zmluvných doložiek. CookieYes sídli v Spojenom kráľovstve, pre ktoré platí rozhodnutie Európskej komisie o primeranej úrovni ochrany.
7. Vaše práva
Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu. Súhlas s cookies môžete kedykoľvek odvolať v Nastaveniach cookies, odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred ním.
Žiadosť stačí poslať na [email protected]. Vybavím ju bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.
Ak sa domnievate, že s vašimi údajmi zaobchádzam v rozpore so zákonom, môžete podať návrh na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.
